MRX Brain

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

1. Controlador dos dados

O tratamento de dados pessoais na plataforma MRX Brain é realizado pela MRX Inteligência Operacional, inscrita no CNPJ sob o nº 64.773.157/0001-32 (“nós”). Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, use o contato na seção 10.

2. Quais dados coletamos

  • Dados de conta: e-mail e informações de autenticação.
  • Dados do seu negócio: respostas da entrevista estratégica e informações que você insere para gerar seus artefatos.
  • Dados de uso: registros técnicos de acesso e utilização da plataforma, para segurança e melhoria do serviço.
  • Dados de pagamento: a cobrança é processada pelo provedor de pagamento, que recebe os dados da transação diretamente. Guardamos apenas o e-mail informado na compra, o valor e a referência do pedido, para conciliar o pagamento e liberar o acesso. Não armazenamos números de cartão.

3. Para que usamos (finalidades)

Usamos seus dados para: criar e manter seu acesso; operar a jornada e gerar seus artefatos; processar a assinatura; garantir segurança e prevenir fraudes; cumprir obrigações legais; e comunicar informações essenciais do serviço.

4. Base legal

Tratamos dados com base na execução do contrato de assinatura (art. 7º, V da LGPD), no cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II), no legítimo interesse para segurança e melhoria (art. 7º, IX) e, quando aplicável, no seu consentimento (art. 7º, I).

5. Compartilhamento com operadores

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam a infraestrutura do serviço, atuando como operadores sob nossa instrução. Entre eles:
  • Supabase: autenticação, banco de dados e armazenamento.
  • Banco C6: processamento de cobrança por Pix e checkout de assinatura e de cursos.
  • TMB: boleto parcelado, quando essa forma de pagamento é escolhida.
  • Provedor de e-mail transacional: envio de e-mails de acesso e avisos do serviço.
  • Provedor de hospedagem/infraestrutura: execução da aplicação.

6. Transferência internacional

Alguns operadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para proteger seus dados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, isolamento por organização/workspace e verificação de sessão no servidor. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, agiremos conforme a LGPD.

8. Retenção e eliminação

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda obrigatória.

9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercê-los, use o contato abaixo.

10. Contato / Encarregado (DPO)

Solicitações e dúvidas sobre privacidade: contato@mrxinteligencia.com.br. Responderemos dentro dos prazos legais.

11. Cookies e rastreamento

Na plataforma (área logada): utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento. Não usamos cookies de publicidade de terceiros aqui.

Nas páginas publicadas pelos clientes: o dono de cada página pode configurar as próprias ferramentas de medição (pixel de anúncios e gerenciador de tags). Enquanto ele não configura, nada de rastreamento é colocado na página. Quando configura, a página passa a carregar essas ferramentas e o navegador de quem visita pode receber cookies desses terceiros.

O dono também pode ativar a medição pelo servidor. Nesse caso, quando alguém preenche o formulário de contato, os dados de contato são enviados de forma criptografada (hash) à plataforma de anúncios escolhida por ele, com a finalidade de medir o resultado da campanha dele. Nessas páginas, quem decide sobre esses dados é o dono da página: ele é o controlador, e a MRX atua como operadora, sob instrução dele.

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente.
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