MRX Brain
Política de Privacidade
Última atualização: 28 de julho de 2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
1. Controlador dos dados
O tratamento de dados pessoais na plataforma MRX Brain é realizado pela MRX Inteligência Operacional (“nós”). Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, use o contato na seção 10.
2. Quais dados coletamos
- Dados de conta: e-mail e informações de autenticação.
- Dados do seu negócio: respostas da entrevista estratégica e informações que você insere para gerar seus artefatos.
- Dados de uso: registros técnicos de acesso e utilização da plataforma, para segurança e melhoria do serviço.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway Greenn. Não armazenamos números de cartão.
3. Para que usamos (finalidades)
Usamos seus dados para: criar e manter seu acesso; operar a jornada e gerar seus artefatos; processar a assinatura; garantir segurança e prevenir fraudes; cumprir obrigações legais; e comunicar informações essenciais do serviço.
4. Base legal
Tratamos dados com base na execução do contrato de assinatura (art. 7º, V da LGPD), no cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II), no legítimo interesse para segurança e melhoria (art. 7º, IX) e, quando aplicável, no seu consentimento (art. 7º, I).
5. Compartilhamento com operadores
Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam a infraestrutura do serviço, atuando como operadores sob nossa instrução:
- Supabase: autenticação, banco de dados e armazenamento.
- Greenn: processamento de pagamentos e assinatura.
- Provedor de e-mail transacional: envio de e-mails de acesso e avisos do serviço.
- Provedor de hospedagem/infraestrutura: execução da aplicação.
6. Transferência internacional
Alguns operadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para proteger seus dados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, isolamento por organização/workspace e verificação de sessão no servidor. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, agiremos conforme a LGPD.
8. Retenção e eliminação
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda obrigatória.
9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercê-los, use o contato abaixo.
10. Contato / Encarregado (DPO)
Solicitações e dúvidas sobre privacidade: contato@mrxinteligencia.com.br. Responderemos dentro dos prazos legais.
11. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não usamos cookies para publicidade de terceiros dentro da área logada.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente.