MRX Brain
Termos de Uso
Última atualização: 15 de setembro de 2026
1. Quem somos e o que é a plataforma
A MRX Brain (“Método MRX”, “plataforma”, “nós”) é uma plataforma digital por assinatura, self-service, operada pela MRX Inteligência Operacional, inscrita no CNPJ sob o nº 64.773.157/0001-32. A plataforma ajuda o assinante a organizar sua experiência e informações de negócio em artefatos estruturados (diagnóstico, DNA do negócio, oportunidades, oferta, mensagem, conteúdo e materiais de publicação), avançando por uma jornada guiada com aprovação humana em cada etapa.
2. Aceitação
Ao criar uma conta, assinar um plano ou usar a plataforma, você declara ter lido e aceitado estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.
3. Conta e acesso
O acesso é individual e vinculado ao e-mail informado na compra. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. Informe-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
4. Planos, assinatura e pagamento
Os planos (por exemplo, Essencial, Pro e Studio) diferem nos módulos e recursos liberados. A assinatura é recorrente e processada pelo gateway de pagamento Greenn; ao contratar, você também aceita os termos do provedor de pagamento. Os valores vigentes são os exibidos no checkout no momento da contratação. A falta de pagamento pode suspender o acesso. Os créditos são um item opcional, de compra avulsa (não recorrente), usados apenas por quem optar por recursos de geração de mídia. Cada compra de créditos é válida por 30 (trinta) dias a contar da compra; créditos não utilizados expiram ao fim desse prazo, sem direito a reembolso, conversão ou transferência, ressalvado o direito de arrependimento previsto na seção 5. Créditos são unidades internas da plataforma e não representam dinheiro, renda ou faturamento.
5. Direito de arrependimento e cancelamento
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos a contar da compra, com devolução do valor pago. Você pode cancelar a renovação da assinatura a qualquer momento; o cancelamento encerra as cobranças futuras e o acesso ao fim do período já pago.
6. Venda para o seu público, repasse e estorno
Quando você vende um curso ou uma oferta pela plataforma, a MRX processa o pagamento, recebe o valor e emite a nota da transação. O seu repasse fica registrado na Carteira e é pago por solicitação de saque, em até 48 (quarenta e oito) horas úteis, respeitado o valor mínimo de saque informado na tela e o prazo de liberação de 30 (trinta) dias a contar da confirmação de cada pagamento. Sobre as vendas dos últimos 45 (quarenta e cinco) dias fica retida uma reserva de segurança de 8% (oito por cento), liberada automaticamente ao fim desse período se não houver contestação. Em caso de estorno, reembolso ou contestação de pagamento da compra do seu comprador, o valor líquido que foi creditado a você é debitado da sua Carteira, ainda que isso deixe o saldo negativo; nesse caso, as vendas seguintes cobrem o saldo antes de liberar novo saque. O prejuízo do estorno é do vendedor, não da MRX. O comprador perde o acesso ao produto no mesmo ato e fica impedido de comprar de novo no seu negócio; havendo reincidência, o impedimento passa a valer em toda a plataforma. Índice de contestação alto pode levar à suspensão da venda pela plataforma.
7. Sem promessa de resultado ou de renda
A MRX Brain é uma ferramenta de organização e apoio à decisão. Não garantimos, prometemos ou projetamos qualquer resultado financeiro, faturamento, vendas ou renda. Os resultados dependem exclusivamente do seu esforço, contexto, mercado e execução. Nenhum conteúdo da plataforma constitui aconselhamento financeiro, jurídico, contábil ou de investimento.
8. Uso aceitável
Você concorda em não: (a) usar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros; (b) tentar burlar limites de plano, autenticação ou segurança; (c) copiar, revender, sublicenciar ou realizar engenharia reversa da plataforma; (d) inserir dados de terceiros sem base legal. Podemos suspender contas que violem estes Termos.
9. Propriedade intelectual
A metodologia, a marca, a interface, os textos, o software e os fluxos da MRX Brain são de nossa titularidade e protegidos por lei. O conteúdo que você insere (respostas, dados do seu negócio) e os artefatos gerados a partir dele permanecem seus; você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço para você.
10. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter a plataforma disponível, mas o serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de operação ininterrupta. Podemos evoluir, alterar ou descontinuar recursos, avisando quando a mudança for relevante.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de decisões tomadas com base no uso da plataforma. Nossa responsabilidade, quando cabível, limita-se ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato.
12. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, quando aplicável.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@mrxinteligencia.com.br.